Terma & Syarat | Terms & Conditions

TERMA DAN SYARAT

GAMBARAN KESELURUHAN

 Laman web ini diuruskan dan dikendalikan oleh SOUQPLAZA PLT. Di seluruh laman web ini, istilah "kami", "kami" dan "kami" merujuk kepada SOUQPLAZA. SOUQPLAZA menawarkan laman web ini, termasuk semua maklumat, alat dan perkhidmatan yang tersedia dari laman web ini kepada anda, pengguna, dengan syarat penerimaan anda terhadap semua terma, syarat, dasar dan notis yang dinyatakan di sini.

Dengan melawati laman web kami dan/atau membeli sesuatu daripada kami, anda terlibat dalam "Perkhidmatan" kami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut ("Terma dan Syarat", "Terma"), termasuk terma dan syarat dan dasar tambahan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui hiperpautan. Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna laman web ini, termasuk tanpa had pengguna yang merupakan penyemak imbas, vendor, pelanggan, peniaga, dan/atau penyumbang kandungan. 

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum mengakses atau menggunakan laman web kami. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian laman web ini, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan semua terma dan syarat perjanjian ini, maka anda tidak boleh mengakses laman web atau menggunakan sebarang perkhidmatan. Jika Terma dan Syarat ini dianggap sebagai tawaran, penerimaan adalah terhad kepada Terma dan Syarat ini. 

Sebarang ciri atau alatan baharu yang ditambahkan ke kedai semasa juga hendaklah tertakluk kepada Terma dan Syarat. Anda boleh menyemak versi terkini Terma dan Syarat pada bila-bila masa di halaman ini. Kami berhak untuk mengemas kini, menukar atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini dengan menyiarkan kemas kini dan/atau perubahan ke laman web kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk perubahan. Penggunaan berterusan atau akses anda ke laman web berikutan penyiaran sebarang perubahan merupakan penerimaan perubahan tersebut. 

Kedai kami dihoskan oleh vendor kedai dalam talian sah kami. Mereka menyediakan kami dengan platform e-dagang dalam talian yang membolehkan kami menjual produk dan perkhidmatan kami kepada anda. 

BAHAGIAN 1 - TERMA KEDAI DALAM TALIAN

Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini, anda menyatakan bahawa anda sekurang-kurangnya berumur majoriti di Malaysia, atau negeri atau wilayah tempat tinggal anda, atau bahawa anda berumur majoriti di negeri atau wilayah tempat tinggal anda dan anda telah memberi kami persetujuan anda untuk membenarkan mana-mana tanggungan bawah umur anda menggunakan laman web ini. Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan dan anda, dalam penggunaan Perkhidmatan, melanggar mana-mana undang-undang dalam bidang kuasa anda (termasuk tetapi tidak terhad kepada undang-undang hak cipta). Anda tidak boleh menghantar sebarang cacing atau virus atau sebarang kod yang bersifat merosakkan. Pelanggaran atau pelanggaran mana-mana Terma akan mengakibatkan penamatan serta-merta Perkhidmatan kami kepada anda. 

BAHAGIAN 2 - SYARAT AMAM

Kami berhak untuk menolak perkhidmatan kepada sesiapa sahaja atas sebarang sebab pada bila-bila masa. Anda memahami bahawa kandungan anda (tidak termasuk maklumat kad kredit), mungkin dipindahkan tanpa disulitkan dan melibatkan (a) penghantaran melalui pelbagai rangkaian; dan (b) perubahan untuk mematuhi dan menyesuaikan diri dengan keperluan teknikal untuk menyambungkan rangkaian atau peranti. Maklumat kad kredit sentiasa disulitkan semasa pemindahan melalui rangkaian. Anda bersetuju untuk tidak menghasilkan semula, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual semula atau mengeksploitasi mana-mana bahagian Perkhidmatan, penggunaan Perkhidmatan, atau akses kepada Perkhidmatan atau mana-mana hubungan di laman web di mana perkhidmatan disediakan, tanpa kebenaran bertulis nyata oleh kami. Tajuk yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan untuk kemudahan sahaja dan tidak akan mengehadkan atau menjejaskan Terma ini. 

BAHAGIAN 3 - KETEPATAN, KESEMPURNAAN DAN KETEPATAN MASA MAKLUMAT

Kami tidak bertanggungjawab jika maklumat yang disediakan di laman web ini tidak tepat, lengkap atau terkini. Bahan di laman web ini disediakan untuk maklumat umum sahaja dan tidak boleh dipercayai atau digunakan sebagai satu-satunya asas untuk membuat keputusan tanpa berunding dengan sumber maklumat utama, lebih tepat, lebih lengkap atau lebih tepat pada masanya. Sebarang pergantungan pada bahan di laman web ini adalah atas risiko anda sendiri. Laman web ini mungkin mengandungi maklumat sejarah tertentu. Maklumat sejarah, semestinya, tidak terkini dan disediakan untuk rujukan anda sahaja. Kami berhak untuk mengubah suai kandungan laman web ini pada bila-bila masa, tetapi kami tidak mempunyai kewajipan untuk mengemas kini sebarang maklumat di laman web kami. Anda bersetuju bahawa adalah tanggungjawab anda untuk memantau perubahan pada laman web kami. 

BAHAGIAN 4 - PENGUBAHSUAIAN KEPADA PERKHIDMATAN DAN HARGA

Harga untuk produk kami tertakluk kepada perubahan tanpa notis. Kami berhak pada bila-bila masa untuk mengubah suai atau menghentikan Perkhidmatan (atau mana-mana bahagian atau kandungannya) tanpa notis pada bila-bila masa. Kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang pengubahsuaian, perubahan harga, penggantungan atau pemberhentian Perkhidmatan. 

BAHAGIAN 5 - PRODUK ATAU PERKHIDMATAN (jika berkenaan)

Produk atau perkhidmatan tertentu mungkin tersedia secara eksklusif dalam talian melalui laman web. Produk atau perkhidmatan ini mungkin mempunyai kuantiti yang terhad dan tertakluk kepada pemulangan atau pertukaran hanya mengikut Dasar Pemulangan kami. 

Kami telah berusaha sedaya upaya untuk memaparkan setepat mungkin warna dan imej produk kami yang muncul di kedai. Kami tidak dapat menjamin bahawa paparan monitor komputer anda dalam sebarang warna akan tepat. Kami berhak, tetapi tidak diwajibkan, untuk mengehadkan penjualan produk atau Perkhidmatan kami kepada mana-mana orang, wilayah geografi atau bidang kuasa. Kami boleh menggunakan hak ini berdasarkan kes demi kes. Kami berhak untuk mengehadkan kuantiti mana-mana produk atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Semua perihalan produk atau harga produk tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa tanpa notis, mengikut budi bicara mutlak kami. Kami berhak untuk menghentikan sebarang produk pada bila-bila masa. Sebarang tawaran untuk mana-mana produk atau perkhidmatan yang dibuat di laman web ini adalah terbatal di mana dilarang. Kami tidak menjamin bahawa kualiti mana-mana produk, perkhidmatan, maklumat atau bahan lain yang dibeli atau diperoleh oleh anda akan memenuhi jangkaan anda, atau bahawa sebarang kesilapan dalam Perkhidmatan akan diperbetulkan. 

SEKSYEN 6 - KETEPATAN MAKLUMAT PENGEBILAN DAN AKAUN

Kami berhak untuk menolak sebarang pesanan yang anda buat dengan kami. Kami boleh, mengikut budi bicara mutlak kami, mengehadkan atau membatalkan kuantiti yang dibeli setiap orang, setiap isi rumah atau setiap pesanan. Sekatan ini mungkin termasuk pesanan yang dibuat oleh atau di bawah akaun pelanggan yang sama, kad debit/atau kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat pengebilan dan/atau penghantaran yang sama. Sekiranya kami membuat perubahan atau membatalkan pesanan, kami mungkin cuba memberitahu anda dengan menghubungi e-mel dan/atau alamat pengebilan/nombor telefon yang diberikan pada masa pesanan dibuat. Kami berhak untuk mengehadkan atau melarang pesanan yang, dalam pertimbangan mutlak kami, nampaknya dibuat oleh peniaga, penjual semula atau pengedar. 

Anda bersetuju untuk memberikan maklumat pembelian dan akaun semasa, lengkap dan tepat untuk semua pembelian yang dibuat di kedai kami. Anda bersetuju untuk mengemas kini akaun anda dan maklumat lain dengan segera, termasuk alamat e-mel dan nombor kad kredit anda dan tarikh tamat tempoh, supaya kami boleh melengkapkan transaksi anda dan menghubungi anda mengikut keperluan. 

Untuk maklumat lanjut, sila semak Dasar Pemulangan kami.

BAHAGIAN 7 - ALAT PILIHAN

Kami mungkin memberi anda akses kepada alat pihak ketiga yang kami tidak memantau atau mempunyai sebarang kawalan atau input. Anda mengakui dan bersetuju bahawa kami menyediakan akses kepada alat tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang waranti, perwakilan atau syarat dalam apa jua bentuk dan tanpa sebarang pengesahan. Kami tidak akan mempunyai sebarang liabiliti yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan alat pihak ketiga pilihan anda. 

Sebarang penggunaan oleh anda alat pilihan yang ditawarkan melalui laman web ini adalah sepenuhnya atas risiko dan budi bicara anda sendiri dan anda harus memastikan bahawa anda biasa dengan dan meluluskan syarat alat yang disediakan oleh pembekal pihak ketiga yang berkaitan. Kami juga boleh, pada masa hadapan, menawarkan perkhidmatan dan/atau ciri baharu melalui laman web (termasuk, keluaran alat dan sumber baharu). Ciri dan/atau perkhidmatan baharu tersebut juga akan tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. 

SEKSYEN 8 - PAUTAN PIHAK KETIGA

Kandungan, produk dan perkhidmatan tertentu yang tersedia melalui Perkhidmatan kami mungkin termasuk bahan daripada pihak ketiga. Pautan pihak ketiga di laman web ini boleh mengarahkan anda ke laman web pihak ketiga yang tidak bergabung dengan kami. Kami tidak bertanggungjawab untuk memeriksa atau menilai kandungan atau ketepatan dan kami tidak menjamin dan tidak akan mempunyai sebarang liabiliti atau tanggungjawab untuk mana-mana bahan atau laman web pihak ketiga, atau untuk sebarang bahan, produk atau perkhidmatan lain pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kemudaratan atau kerosakan yang berkaitan dengan pembelian atau penggunaan barangan, perkhidmatan, sumber, kandungan, atau sebarang transaksi lain yang dibuat berkaitan dengan mana-mana laman web pihak ketiga. Sila semak dengan teliti dasar dan amalan pihak ketiga dan pastikan anda memahaminya sebelum anda terlibat dalam sebarang transaksi. Aduan, tuntutan, kebimbangan atau soalan mengenai produk pihak ketiga hendaklah ditujukan kepada pihak ketiga. 

SEKSYEN 9 - KOMEN PENGGUNA, MAKLUM BALAS DAN PENYERAHAN LAIN

Jika, atas permintaan kami, anda menghantar penyerahan khusus tertentu (contohnya penyertaan peraduan) atau tanpa permintaan daripada kami, anda menghantar idea kreatif, cadangan, cadangan, rancangan atau bahan lain, sama ada dalam talian, melalui e-mel, melalui pos atau sebaliknya (secara kolektif, 'komen'), anda bersetuju bahawa kami boleh, pada bila-bila masa,  tanpa sekatan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mengedar, menterjemah dan sebaliknya menggunakan dalam mana-mana medium sebarang komen yang anda kemukakan kepada kami. Kami tidak bertanggungjawab (1) untuk mengekalkan sebarang komen secara rahsia; (2) untuk membayar pampasan untuk sebarang komen; atau (3) untuk membalas sebarang komen. 

Kami boleh, tetapi tidak mempunyai kewajipan untuk, memantau, mengedit atau mengalih keluar kandungan yang kami tentukan mengikut budi bicara mutlak kami adalah menyalahi undang-undang, menyinggung perasaan, mengancam, memfitnah, memfitnah, lucah, lucah atau sebaliknya tidak menyenangkan atau melanggar harta intelek mana-mana pihak atau Terma dan Syarat ini. Anda bersetuju bahawa komen anda tidak akan melanggar mana-mana hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, tanda dagangan, privasi, personaliti atau hak peribadi atau proprietari lain. Anda selanjutnya bersetuju bahawa komen anda tidak akan mengandungi bahan fitnah atau sebaliknya menyalahi undang-undang, kesat atau lucah, atau mengandungi sebarang virus komputer atau perisian hasad lain yang boleh menjejaskan operasi Perkhidmatan atau mana-mana laman web yang berkaitan. Anda tidak boleh menggunakan alamat e-mel palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri anda sendiri, atau sebaliknya mengelirukan kami atau pihak ketiga mengenai asal usul sebarang komen. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk sebarang komen yang anda buat dan ketepatannya. Kami tidak bertanggungjawab dan tidak bertanggungjawab untuk sebarang komen yang disiarkan oleh anda atau mana-mana pihak ketiga. 

SEKSYEN 10 - MAKLUMAT PERIBADI

Penyerahan maklumat peribadi anda melalui kedai ditadbir oleh Dasar Privasi kami. Untuk melihat Dasar Privasi kami. 

SEKSYEN 11 - RALAT, KETIDAKTEPATAN DAN PENINGGALAN

Kadangkala mungkin terdapat maklumat di laman web kami atau dalam Perkhidmatan yang mengandungi kesilapan tipografi, ketidaktepatan atau peninggalan yang mungkin berkaitan dengan penerangan produk, harga, promosi, tawaran, caj penghantaran produk, masa transit dan ketersediaan. Kami berhak untuk membetulkan sebarang kesilapan, ketidaktepatan atau peninggalan, dan untuk menukar atau mengemas kini maklumat atau membatalkan pesanan jika sebarang maklumat dalam Perkhidmatan atau di mana-mana laman web yang berkaitan tidak tepat pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu (termasuk selepas anda menyerahkan pesanan anda). Kami tidak bertanggungjawab untuk mengemas kini, meminda atau menjelaskan maklumat dalam Perkhidmatan atau di mana-mana laman web yang berkaitan, termasuk tanpa had, maklumat harga, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Tiada tarikh kemas kini atau muat semula yang ditentukan yang digunakan dalam Perkhidmatan atau di mana-mana laman web yang berkaitan, harus diambil untuk menunjukkan bahawa semua maklumat dalam Perkhidmatan atau di mana-mana laman web yang berkaitan telah diubah suai atau dikemas kini. 

SEKSYEN 12 - PENGGUNAAN YANG DILARANG

Sebagai tambahan kepada larangan lain seperti yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat, anda dilarang menggunakan laman web atau kandungannya: (a) untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang; (b) untuk meminta orang lain untuk melakukan atau mengambil bahagian dalam apa-apa perbuatan yang menyalahi undang-undang; (c) untuk melanggar mana-mana peraturan, peraturan, undang-undang, atau ordinan tempatan antarabangsa, persekutuan, wilayah atau negeri; (d) untuk melanggar atau melanggar hak harta intelek kami atau hak harta intelek orang lain; (e) untuk mengganggu, mendera, menghina, membahayakan, memfitnah, memfitnah, memperlekehkan, menakut-nakutkan, atau mendiskriminasi berdasarkan jantina, orientasi seksual, agama, etnik, bangsa, umur, asal negara, atau ketidakupayaan; (f) untuk mengemukakan maklumat palsu atau mengelirukan; (g) untuk memuat naik atau menghantar virus atau apa-apa jenis kod berniat jahat lain yang akan atau boleh digunakan dalam apa jua cara yang akan menjejaskan fungsi atau operasi Perkhidmatan atau mana-mana laman web yang berkaitan, laman web lain atau Internet; (h) untuk mengumpul atau menjejaki maklumat peribadi orang lain; (i) untuk spam, phish, pharm, dalih, labah-labah, merangkak, atau mengikis; (j) untuk apa-apa tujuan lucah atau tidak bermoral; atau (k) untuk mengganggu atau memintas ciri keselamatan Perkhidmatan atau mana-mana laman web yang berkaitan, laman web lain atau Internet. Kami berhak untuk menamatkan penggunaan Perkhidmatan anda atau mana-mana laman web yang berkaitan kerana melanggar mana-mana penggunaan yang dilarang. 

SEKSYEN 13 - PENAFIAN WARANTI; HAD LIABILITI

Kami tidak menjamin, mewakili atau menjamin bahawa penggunaan perkhidmatan kami oleh anda tidak akan terganggu, tepat pada masanya, selamat atau bebas ralat. Kami tidak menjamin bahawa hasil yang mungkin diperoleh daripada penggunaan perkhidmatan akan tepat atau boleh dipercayai. Anda bersetuju bahawa dari semasa ke semasa kami boleh mengalih keluar perkhidmatan untuk tempoh masa yang tidak ditentukan atau membatalkan perkhidmatan pada bila-bila masa, tanpa notis kepada anda. Anda dengan jelas bersetuju bahawa penggunaan atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan, perkhidmatan adalah atas risiko anda sepenuhnya. Perkhidmatan dan semua produk dan perkhidmatan yang disampaikan kepada anda melalui perkhidmatan ini (kecuali seperti yang dinyatakan secara nyata oleh kami) disediakan 'sebagaimana adanya' dan 'sebagaimana tersedia' untuk kegunaan anda, tanpa sebarang representasi, waranti atau syarat dalam apa jua bentuk, sama ada tersurat atau tersirat, termasuk semua waranti tersirat atau syarat kebolehdagangan, kualiti yang boleh diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu,  ketahanan, hak milik dan bukan pelanggaran. Dalam apa jua keadaan, SOUQPLAZA, pengarah atau Pengurus, pegawai, pekerja, sekutu, ejen, kontraktor, pelatih, pembekal, penyedia perkhidmatan atau pemberi lesen kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kecederaan, kerugian, tuntutan, atau sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, punitif, khas atau berbangkit dalam apa jua bentuk, termasuk, tanpa had kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan simpanan, kehilangan data, kos penggantian, atau sebarang kerosakan yang serupa,sama ada berdasarkan kontrak, tort (termasuk kecuaian), liabiliti ketat atau sebaliknya, yang timbul daripada penggunaan mana-mana perkhidmatan atau mana-mana produk yang diperoleh menggunakan Perkhidmatan, atau untuk sebarang tuntutan lain yang berkaitan dalam apa jua cara dengan penggunaan Perkhidmatan atau mana-mana produk oleh anda, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, sebarang kesilapan atau peninggalan dalam mana-mana kandungan,  atau sebarang kehilangan atau kerosakan dalam apa jua bentuk yang ditanggung akibat penggunaan Perkhidmatan atau sebarang kandungan (atau produk) yang disiarkan, dihantar atau disediakan melalui Perkhidmatan, walaupun diberitahu tentang kemungkinan mereka. Oleh kerana sesetengah negeri atau bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian atau pengehadan liabiliti untuk kerosakan berbangkit atau sampingan, di negeri atau bidang kuasa tersebut, liabiliti kami akan dihadkan kepada tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang. 

SEKSYEN 14 - GANTI RUGI

Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan dan membebaskan SOUQPLAZA dan induk, anak syarikat, sekutu, rakan kongsi, pegawai, pengarah, pengurus, vendor, penjual, ejen, kontraktor, pemberi lesen, penyedia perkhidmatan, subkontraktor, pembekal, pelatih dan pekerja, tidak berbahaya daripada sebarang tuntutan atau permintaan, termasuk yuran peguam yang munasabah, yang dibuat oleh mana-mana pihak ketiga disebabkan oleh atau timbul daripada pelanggaran anda terhadap Terma dan Syarat ini atau dokumen yang mereka gabungkan melalui rujukan, atau pelanggaran anda terhadap mana-mana undang-undang atau hak pihak ketiga. 

SEKSYEN 15 - KEBOLEHASINGAN

Sekiranya mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini ditentukan sebagai menyalahi undang-undang, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut bagaimanapun boleh dikuatkuasakan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dan bahagian yang tidak boleh dikuatkuasakan akan dianggap telah dipisahkan daripada Terma dan Syarat ini, penentuan sedemikian tidak akan menjejaskan kesahihan dan kebolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan lain yang tinggal.

SEKSYEN 16 - PENAMATAN

Kewajipan dan liabiliti pihak-pihak yang ditanggung sebelum tarikh penamatan akan bertahan selepas penamatan perjanjian ini untuk semua tujuan. Terma dan Syarat ini berkuat kuasa melainkan dan sehingga ditamatkan oleh anda atau kami. Anda boleh menamatkan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dengan memberitahu kami bahawa anda tidak lagi mahu menggunakan Perkhidmatan kami, atau apabila anda berhenti menggunakan laman web kami. Jika dalam pertimbangan tunggal kami anda gagal, atau kami mengesyaki bahawa anda telah gagal, untuk mematuhi mana-mana terma atau peruntukan Terma dan Syarat ini, kami juga boleh menamatkan perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa notis dan anda akan kekal bertanggungjawab untuk semua jumlah yang perlu dibayar sehingga dan termasuk tarikh penamatan; dan/atau dengan itu boleh menafikan akses anda kepada Perkhidmatan kami (atau mana-mana bahagian daripadanya). 

SEKSYEN 17 - KESELURUHAN PERJANJIAN

Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan Terma dan Syarat ini tidak akan membentuk pengecualian hak atau peruntukan tersebut. Terma dan Syarat ini dan mana-mana dasar atau peraturan operasi yang disiarkan oleh kami di laman web ini atau berkenaan dengan Perkhidmatan merupakan keseluruhan perjanjian dan persefahaman antara anda dan kami dan mengawal penggunaan Perkhidmatan oleh anda, menggantikan sebarang perjanjian, komunikasi dan cadangan terdahulu atau semasa, sama ada lisan atau bertulis, antara anda dan kami (termasuk,  tetapi tidak terhad kepada, mana-mana versi terdahulu Terma dan Syarat). Sebarang kekaburan dalam tafsiran Terma dan Syarat ini tidak boleh ditafsirkan terhadap pihak penggubal. 

SEKSYEN 18 - UNDANG-UNDANG YANG MENTADBIR

Terma dan Syarat ini dan sebarang perjanjian berasingan di mana kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

SEKSYEN 19 - PERUBAHAN KEPADA TERMA DAN SYARAT

Anda boleh menyemak versi terkini Terma dan Syarat pada bila-bila masa di halaman ini.

Kami berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk mengemas kini, mengubah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini dengan menyiarkan kemas kini dan perubahan ke laman web kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak laman web kami secara berkala untuk perubahan. Penggunaan berterusan atau akses anda ke laman web kami atau Perkhidmatan berikutan penyiaran sebarang perubahan kepada Terma dan Syarat ini merupakan penerimaan perubahan tersebut. 

SEKSYEN 20 - MAKLUMAT PERHUBUNGAN

Soalan mengenai Terma dan Syarat hendaklah dihantar kepada kami di careline@souqplaza.com.my.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

TERMS AND CONDITIONS

OVERVIEW

This website is managed and operated by SOUQPLAZA PLT. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to SOUQPLAZA. SOUQPLAZA offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here. 

By visiting our site and/ or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms and Conditions”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms and Conditions apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content. 

Please read these Terms and Conditions carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms and Conditions are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms and Conditions. 

Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms and Conditions. You can review the most current version of the Terms and Conditions at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms and Conditions by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes. 

Our store is hosted by our authorised online store vendor. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you. 

SECTION 1 - ONLINE STORE TERMS 

By agreeing to these Terms and Conditions, you represent that you are at least the age of majority in Malaysia, or your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site. You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws). You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature. A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of our Services to you. 

SECTION 2 - GENERAL CONDITIONS 

We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time. 

You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Credit card information is always encrypted during transfer over networks. You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us. The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms. 

SECTION 3 - ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION

We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk. This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site. 

SECTION 4 - MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES 

Prices for our products are subject to change without notice. We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time. We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service. 

SECTION 5 - PRODUCTS OR SERVICES (if applicable) 

Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy. 

We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate. We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited. We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected. 

SECTION 6 - ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION 

We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same debit/or credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e‑mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors. 

You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed. 

For more detail, please review our Returns Policy. 

SECTION 7 - OPTIONAL TOOLS 

We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input. You acknowledge and agree that we provide access to such tools ”as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools. 

Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s). We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms and Conditions. 

SECTION 8 - THIRD-PARTY LINKS 

Certain content, products and services available via our Service may include materials from third-parties. Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third-parties. 

We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party's policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party. 

SECTION 9 - USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS 

If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments. 

We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms and Conditions. You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false e‑mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party. 

SECTION 10 - PERSONAL INFORMATION 

Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy. To view our Privacy Policy. 

SECTION 11 - ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS 

Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order). 

We undertake no obligation to update, amend or clarify information in the Service or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Service or on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated. 

SECTION 12 - PROHIBITED USES 

In addition to other prohibitions as set forth in the Terms and Conditions, you are prohibited from using the site or its content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) for any obscene or immoral purpose; or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet. We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses. 

SECTION 13 - DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY 

We do not guarantee, represent or warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free. We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the service will be accurate or reliable. You agree that from time to time we may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without notice to you. You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided 'as is' and 'as available' for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement. In no case shall SOUQPLAZA, our directors or Managers, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law. 

SECTION 14 - INDEMNIFICATION 

You agree to indemnify, defend and hold harmless SOUQPLAZA and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, managers, vendors, sellers,  agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms and Conditions or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party. 

SECTION 15 - SEVERABILITY 

In the event that any provision of these Terms and Conditions is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms and Conditions, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions. 

SECTION 16 - TERMINATION 

The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes. These Terms and Conditions are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms and Conditions at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site. If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms and Conditions, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly may deny you access to our Services (or any part thereof). 

SECTION 17 - ENTIRE AGREEMENT 

The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms and Conditions shall not constitute a waiver of such right or provision. These Terms and Conditions and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms and Conditions). Any ambiguities in the interpretation of these Terms and Conditions shall not be construed against the drafting party. 

SECTION 18 - GOVERNING LAW 

These Terms and Conditions and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Malaysia. 

SECTION 19 - CHANGES TO TERMS AND CONDITIONS 

You can review the most current version of the Terms and Conditions at any time at this page. 

We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms and Conditions by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms and Conditions constitutes acceptance of those changes. 

SECTION 20 - CONTACT INFORMATION 

Questions about the Terms and Conditions should be sent to us at careline@souqplaza.com.my.